よくある質問

よくある質問

よくある質問(信用事業)

Q.キャッシュカード・通帳等の紛失・盗難の場合はどこに連絡すればいいですか?

 平日の窓口営業時間中は、各支店窓口までご連絡ください。
 また、営業時間外・夜間・休日の場合は、JAバンク盗難・紛失受付センターへご連絡ください。

受付時間
曜日など 受付時間帯 連絡先名称 電話番号
平日 8:45~17:30
(店舗営業時間中)
JAおうみ冨士 各支店 支店一覧
上記以外の時間帯 JAバンクキャッシュカード紛失共同受付センター 0120-016-663
土・日・祝日 24時間 JAバンクキャッシュカード紛失共同受付センター 0120-016-663
JAカード
①キャッシュカード・通帳等の盗難紛失のご連絡先

JAバンクキャッシュカード紛失
共同受付センター(24時間)

0120-016-663
②JAカード・ETCカードの盗難・紛失のご連絡先

ニコス盗難・紛失受付センター
(24時間)

0120-159-674

※キャッシュカードとクレジットカードの一体型カードの盗難・紛失の場合は①、②の両方へ連絡してください。

<お願い>
盗難に遭われた場合は、お電話でのご連絡とともに、警察への届出もお願いいたします。 また、盗難・紛失の場合は、支店窓口での手続きが必要になります。

よくある質問(共済事業)

Q.自動車事故が起こった場合は、どこに連絡すればいいですか?

 平日の営業時間中は、当JA査定課または、JA共済事故受付センターまで ご連絡ください。

受付時間
曜日など 受付時間帯 連絡先名称 電話番号
平日 8:45~17:30
(営業時間中)
JAおうみ冨士 査定課 077-582-8823
上記以外の時間帯 JA共済事故受付センター 0120-258-931
土・日・祝日 24時間 JA共済事故受付センター 0120-258-931

Q.火災や落雷などで共済金を請求したい場合は、どこに連絡すればいいですか?

 JAの建物更生共済・火災共済にご加入されている方で、共済金をご請求いただく場合は、お客様がご契約された支店までご連絡ください。

受付時間
曜日など 受付時間帯 連絡先名称 電話番号
平日 8:45~17:30
(営業時間中)
JAおうみ冨士 各支店 支店一覧
JAおうみ冨士 査定課 077-582-8823

よくある質問(ガス事業)

Q.ガスに関するトラブルが起こった場合は、どこに連絡すればいいですか?

 JAのガス事業をご利用いただいている方で、トラブルが発生した場合は、当JAのガス燃料課かJAあんしんセンターまでご連絡ください。

曜日など 受付時間帯 連絡先名称 電話番号
平日 8:30~17:30(営業時間中) JAおうみ冨士ガス燃料課 077-585-0794
上記以外の時間帯 JAあんしんセンター(ガス) 0120-182-571
土・日・祝日 24時間 JAあんしんセンター(ガス) 0120-182-571
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